Informativa Privacy Gdpr Del Sito E Cookie

In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa comunitaria, (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR), il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli utenti.
La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni eventualmente raccolte tramite canali diversi dal presente sito web.
Lo scopo dell’informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.



Base Giuridica del Trattamento:

Il presente sito tratta i dati in base al consenso. Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio. Il conferimento dei dati e quindi il Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito. Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa. Per “trattamento” dei dati personali si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, la consultazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati medesimi. A partire dal 25 maggio 2018 (data di entrata in vigore del GDPR), il presente sito tratta alcuni dei dati in base ai legittimi interessi del titolare del trattamento.



Dati Raccolti e Finalità

Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte possono essere le seguenti:

  • indirizzo internet protocol (IP);

  • tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

  • nome dell’internet service provider (ISP);

  • data e orario di visita;

  • pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

  • nazione di provenienza;

  • eventualmente il numero di click.

La raccolta di dati e informazioni avviene per le seguenti finalità:

  • in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione (dal 25 maggio 2018 tali informazioni sono trattate in base ai legittimi interessi del titolare);

  • a fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, né incrociati con altri dati, né forniti a terzi, ma utilizzati solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti (dal 25 maggio 2018 tali informazioni sono trattate in base ai legittimi interessi del titolare);

  • comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio, come ad esempio la gestione dei commenti sul sito, la richiesta di informazioni, la manutenzione del sito, la gestione della contabilità e dell’amministrazione.

In caso di specifici servizi richiesti dall’utente (tramite la sezione Contatti), il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail e il nickname. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento dell’erogazione del servizio, e sono trattati in base al consenso.

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Potranno essere mantenuti più a lungo nel caso di obblighi di legge (es conservazione obbligatoria di dati fiscali ed amministrativi). In ogni caso i dati personali rilevati dal sito non saranno forniti a terzi, per nessuna ragione, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge. I dati però potranno essere forniti a terzi (es Consulente fiscale, professionista tenuto al segreto professionale) qualora ciò sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell’Utente, oppure per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito.

Le modalità del trattamento dei dati personali forniti attraverso il presente sito web prevedono l’utilizzo anche di strumenti manuali, informatici e telematici (compresi telefono, posta elettronica ed altri sistemi informatici e/o automatizzati di comunicazione) e sono tali da assicurarne la sicurezza, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza dei dati stessi. Tali dati personali vengono trattati dalla D.G.M. s.r.l. per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni, materiale o acquisto attraverso il presente sito web verranno trattati -al fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata – al fine dell’erogazione di prestazioni o di esecuzione del contratto sottoscritto e per i quali è prevista la registrazione, nonché per tutti gli altri scopi indicati nella presente informativa e potranno essere comunicati a terzi nel caso in cui la comunicazione sia necessaria e funzionale a tali finalità.
Previo consenso degli interessati, D.G.M. s.r.l. potrà trattare i dati personali forniti per finalità commerciali e per compiere azioni di marketing diretto, quali l’invio di materiale informativo e di comunicazioni commerciali o per svolgere ricerche di mercato. Tali dati potranno essere trattati da personale incaricato al trattamento da parte della D.G.M. s.r.l. solo qualora il trattamento stesso sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, e compiendo solo le operazioni occorrenti allo svolgimento delle stesse. A tal fine, i dati forniti, o parte di essi, potranno essere comunicati a società collegate; persone, imprese o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla D.G.M. s.r.l. in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità giudiziarie; soggetti terzi responsabili della funzionalità tecnica del sito web.



Luogo del trattamento

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, D.G.M. s.r.l. con sede in ITALIA e presso il datacenter del Web Hosting. Il web hosting OVH srl ha sede in FRANCIA ed è incaricato del trattamento dei dati, elaborando i dati per conto del titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.



Condizioni d'uso

E' vietato riprodurre o linkare il materiale pubblicato senza esplicito consenso.

Perché è sicuro acquistare su digiemme.eu/shop/it

Acquistando su digiemme.eu/shop/it, i tuoi dati sono assolutamente al sicuro: tutte le informazioni fornite vengono impiegate ai sensi del Dlgs n.196/2003, esclusivamente per portare a termine l'ordine, il pagamento e la spedizione.

L'indirizzo di posta elettronica fornito nel corso della procedura di acquisto non viene in alcun caso utilizzato per inviare messaggi, e-mail o informazioni commerciali, a meno di esplicito consenso alla ricezione della nostra newsletter periodica.



Metodi di pagamento accettati su digiemme.eu/shop/it

Durante il processo di acquisto da digiemme.eu/shop/it puoi scegliere fra i seguenti metodi di pagamento:

  • carta di credito

  • PayPal

  • bonifico bancario

  • contrassegno

Al momento dell'acquisto, nel caso scegliessi di pagare con carta di credito, non viene effettuato alcun addebito fino a quando non è stato effettuato il controllo qualità da parte dei nostri operatori e ti è stata inviata la conferma d'ordine.
Le carte di credito accettate sono Visa, Visa Electron (quindi anche la carta Postepay) e Mastercard.



Pagamento con PayPal

Su digiemme.eu/shop/it è possibile pagare i tuoi acquisti usando PayPal , Carta di credito e bonifico Bancario in maniera facile e sicura.

Ricordati che la transazione si svolge su un server sicuro e che tutte le informazioni inserite sono protette secondo i più severi standard di sicurezza.

Per i pagamenti con Paypal l'addebito sul tuo conto è immediato nel momento in cui effettui la transazione, come da contratto di Paypal.



Richiedere la fattura relativa ad un ordine

Per ogni ordine effettuato su digiemme.eu/shop/it, viene emessa una regolare fattura intestata alla persona o azienda indicata in fase d'ordine. Il documento della fattura viene inviato via email il giorno successivo alla spedizione degli articoli ordinati.

Paesi in cui spedisce digiemme.eu/shop/it

digiemme.eu/shop/it effettua spedizioni verso tutta l'Italia (penisola e isole) e lo Stato del Vaticano. In tutta la comunità Europea isole comprese ( DOPO ATTENTA ANALISI DEI COSTI DI SPEDIZIONE)



Spese di spedizione

Le spedizioni su digiemme.eu/shop/it sono in relazione al peso volumetrico e al metodo di consegna scelto.



Spedizione destinata ad uno stato estero

Le spedizioni su digiemme.eu/shop/it verso uno stato estero variano in relazione al peso, la dimensione del pacco e al "Postal Code" di destinazione.



Momento di ricezione dell'ordine

Una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i tuoi prodotti vengono affidati a Corriere Espresso nell'arco di 24 ore: riceverai i prodotti dopo 48/72 ore dal momento della spedizione.



Orari di consegna del/i prodotto/i

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00. Il corriere non effettua consegne previo contatto telefonico o in specifiche fasce orarie.



Al momento della consegna non è presente nessuno a ricevere il corriere

Nel caso non ci sia nessuno a ricevere il corriere al momento della consegna, il Corriere Espresso lascia un avviso del suo passaggio ed in seguito si mette in contatto con lo staff di digiemme.eu/shop/it per avvisarci che il prodotto è in giacenza presso i loro depositi.
Lo staff di digiemme.eu/shop/it provvede a mettersi in contatto con te per ricevere disposizioni circa un secondo tentativo di consegna e, quindi, comunicarlo a corriere.

Reso Facile

Non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine? Nessun problema: hai quattordici giorni di tempo per richiedere un reso e restituirlo tramite Reso Facile, il servizio che digiemme.eu/shop/it offre ai suoi clienti online per effettuare un reso in pochi e semplici step e una volta completata e accettata la richiesta, il corriere viene a ritirare il pacco direttamente all'indirizzo di fatturazione (salvo diversamente indicato), per il massimo della comodità.



Procedura

Puoi richiedere un reso o un rimborso tramite Bonifico Bancario alla pagina contatti.

Tempistiche del rimborso e spese di spedizione

Prima di procedere al rimborso o alla spedizione dell'eventuale nuovo ordine, digiemme.eu/shop/it si riserva di valutare le condizioni del prodotto restituito. Una volta ricevuta la richiesta di reso, digiemme.eu/shop/it ti conferma entro 24 se è stata accettata. In questo caso ti verrà rimborsato il costo del prodotto meno le spese di spedizione per il rientro dello stesso.



Come rispedire il prodotto a D.G.M.

digiemme.eu/shop/it ti offre la comodità di poter richiedere con la massima semplicità il ritiro del tuo prodotto, a domicilio o presso un indirizzo concordato, da parte del corriere che avrà il compito di riconsegnarlo.
Inoltre, per facilitare ancora di più l'operazione, assieme alla conferma dell'accettazione della richiesta di reso riceverai anche una e-mail con tutte le indicazioni per imballare e spedire correttamente il prodotto.



Garanzia e Vizi

I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Il Venditore rilascia ai sensi e per gli effetti della direttiva 44/99/CE una garanzia legale sul prodotto nel caso in cui non sia conforme alle qualità previste nel contratto di vendita. La garanzia consente all'Acquirente, in caso di difetti di conformità del prodotto, di ottenere, rivolgendosi al Venditore direttamente, in tempi ragionevoli tenendo in considerazione la natura del bene, la riparazione (se ed in quanto possibile), la sostituzione del prodotto, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Non è in ogni caso coperto da garanzia l'utilizzo del bene non conforme a quello proprio stabilito dal Venditore/Produttore. L'eventuale reclamo va presentato dando menzione della prova di acquisto. La garanzia è prestata dal Venditore:

  • al Consumatore ossia, ai sensi dell'art. 3, D.Lgs. 206 del 6 ottobre 2005, alla "persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta", sulla base della medesima norma istitutiva del così detto Codice del consumo. In base a detta legge la durata della garanzia è di 24 mesi decorrenti dalla data di consegna del prodotto al Consumatore, a condizione che denunzi il vizio entro due mesi dalla scoperta, a pena di decadenza;

  • ove l'acquisto venga effettuato con partita I.v.a. da professionista - ossia, ai sensi dell'art. 3 del Decreto Legislativo 206/2005, la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario – con conseguente emissione di fattura, la garanzia viene prestata ai sensi dell'art. 1490 c.c. e nei termini di cui all'art. 1495 c.c, in 12 (dodici) mesi